服务与支持

华测CA数字证书用户使用指南

首先确保您已经持有华测CA颁发的数字证书（电子智能钥匙）

一、下载互诚通（本指南以互诚通v5.0.0.2为例，各项目因应用不同，请下载各自对应的互诚通）

1、 打开华测电子认证有限责任公司网站 https://www.hnca.com.cn 然后点击“下载”栏目。

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2、 点击下载“互诚通v5.0.0.2”,并保存至电脑桌面。（温馨提示：下载互诚通文件时，请切记保存路径，以免丢失文件）

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二、安装说明

1、双击运行“互诚通v5.0.0.1.exe”，出现如下图1所示的安装向导页面。

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图1 安装向导页面

2、点击“下一步”，进入如图2所示的用户协议页面。

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图2 用户协议页面


3、点击“我接受”，进入如图3所示的安装位置选择页面。

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图3 安装位置选择页面

4、点击“安装”，安装程序开始自动安装。

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图4 根证书删除页面

5、点击“完成”，然后在如图5所示的安装完成页面中点击“完成”，即可完成安装。

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图5 安装完成页面

6、此时电脑桌面上会出现互诚通的快捷方式20190313155902_943.png


三、互诚通主要功能使用说明

1、怎样查看数字证书？

将电子钥匙插入电脑，双击互诚通客户端软件，打开“证书管理”窗口，如下图6所示选择设备信息框中的证书，即可查看相应证书的详细信息（因项目不同，有些证书将不显示电子印章）。

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图6 互诚通证书管理界面


2、怎样校验钥匙密码？

插入UKEY，选择设备信息框中的证书，点击主页面“校验密码”按钮，出现如图7所示的校验密码页面，输入pin码，点击“确定”按钮进行校验（初始pin码为6个1）。

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图7校验密码页面


3、怎样修改钥匙密码？

插入UKEY，选择设备信息框中的证书，点击主页面“修改密码”按钮，出现如图8所示的修改密码页面，输入UKEY的旧pin码和新pin码，点击“确定”按钮完成修改。

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图8 修改密码页面


4、怎样证书解锁？

在钥匙密码锁死或忘记的情况下，如下图：

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请及时致电400-620-2211客服热线，进行证书解锁。

5、怎样证书注册与卸载？

在使用过程中，若IE中不显示证书或者显示不正确，点击“卸载证书”按钮即可完成证书的卸载，然后再点击“注册证书”按钮即可完成证书的注册。（建议先卸载证书，然后再注册证书。）