豫信通APP服务协议

尊敬的用户：

感谢您选择豫信通APP服务。 在您注册成为豫信通APP用户之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容。未成年人则应在法定监护人陪同下阅读。一旦您选择“我已阅读并同意本协议”，即视为您已阅读、了解并完全同意本协议中的各项内容，即表示用户与华测电子认证有限责任公司已达成协议，自愿接受本服务协议所有内容，并自愿遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《电子招标投标办法》以及《招标公告和公示信息发布管理办法》等法律法规的相关规定。

【审慎阅读】

豫信通APP是华测电子认证有限责任公司（以下简称“我们”或“华测CA”）通过集成多服务方为投标人提供的电子招标采购过程中相关CA互认、资源共享等相关服务的平台，您在申请开通本服务点击“我已阅读并同意本协议”前，请您务必认真阅读、充分理解以下协议中全部内容。如您已点击“我已阅读并同意本协议”，将被视为已充分理解本协议内容，并无保留地不可撤销地同意并接受协议条款。

【协议目录】

1. 豫信通APP服务协议的确认

2. 豫信通APP服务相关定义

3. 豫信通APP为您提供的服务内容

4. 账户的注册、使用和注销

5. 使用豫信通APP服务的注意事项

6. 用户合法使用豫信通APP服务的承诺

7. 用户权益保障及信息保护

8. 不可抗力、免责及责任限制

9. 配套规则和协议

10. 知识产权的保护

11. 法律适用与管辖

1. 豫信通APP服务协议的确认

(1) 请您先仔细阅读本协议内容。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问，请勿进行下一步操作。您可通过在线客服或者客服电话进行咨询，以便我们为您解释和说明。您通过页面点击或其他方式确认即表示您已同意本协议。

(2) 如我们对本协议进行修改，我们将通过豫信通APP内通知变更服务协议的方式提前予以公布。若您无法同意变更修改后的协议内容，您应当停止使用相关服务。双方协商一致的，也可另行变更相关服务和对应协议内容。变更范围可能包括但不限于豫信通APP平台经营者的增加或者变更，服务内容的增减等。

(3) 若您非中华人民共和国境内（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区）用户，您还需同时遵守您所属国家或地区的法律。且您确认，订立并履行本协议不违反您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规。

(4) 帐号登录

用户登录帐号是用户本人的手机号。用户应保证自己登录账号及密码的安全，如果用户未保管好自己的帐号和密码而对用户、华测CA或第三方造成损害，用户将负全部责任。用户若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，有义务立即通告华测CA公司。用户在使用豫信通APP时承诺遵守法律法规、维护国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在用于登录豫信通APP的帐号资料中出现违法和不良信息，且不得有以下情形：

①　违反宪法或法律法规规定；

②　危害国家安全，泄露国家秘密颠覆国家政权，破坏国家统一；

③　损害国家荣誉和利益，损害公共利益；

④　煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；

⑤　破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；

⑥　散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；

⑦　散布淫秽色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；

⑧　侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益；

⑨　含有法律、行政法规禁止的其他内容。

若用户用于登录豫信通APP的帐号资料不准确，不真实，含有违法或不良信息的，豫信通公司保留终止用户使用豫信通APP各项服务的权利。若用户以含有虚假信息的帐户登录豫信通APP软件或设置的昵称、头像、个人简介等资料存在违法和不良信息的，豫信通公司有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施，并或向政府主管部门进行报告。

(5) 服务的变更或中止

华测CA公司始终在不断改进或变更服务，可能会增加或删除APP的部分服务，也可能暂停或彻底停止本项服务。用户同意豫信通公司有权随时行使上述权利且不需任何采取前置措施，亦无须对用户或第三方承担责任。

2. 豫信通APP服务相关定义

(1) 豫信通APP：指专门面向投标人推出的定制化APP移动客户端产品。

(2) 豫信通APP账户：指在您取得用户标识并通过豫信通APP进行注册登录身份验证后，您开立的账户所能享受对应服务的权限。如您未完成身份验证，则不能使用豫信通APP服务（下文定义）。

(3) 豫信通APP账户身份要素：指我们用于识别您身份的信息要素，包括但不限于您的用户标识、数字证书、短信校验码、手机号码、支付结果信息、身份证件号码、统一社会信用代码等信息。

(4) 豫信通APP服务：指通过豫信通APP，包括但不限于官网、客户端等后续可能开通的其他服务等方式向您提供的各项服务。

(5) 豫信通APP规则：包括在豫信通APP规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及平台内发布的各类规则、实施细则、产品服务流程说明、公告等。

(6) 豫信通APP经营者：是指经营提供豫信通APP服务的企业或平台等实际法律责任主体。

(7) 豫信通APP 进驻方（以下简称“进驻方”）：是指通过豫信通APP提供服务的主体，包括但不限于交易平台（含央企平台、地方平台、第三方交易平台）、CA机构、印章机构、有权机关、专业服务机构等各类进驻机构方。

(8) CA机构：是指向豫信通APP提供CA电子证书服务，包括但不限于申领、下载、发证、审核、更新、吊销等服务的各CA机构。

(9) 印章机构：是指向豫信通APP提供电子签章服务，包括但不限于电子签名及印章制作、盖章、使用、更新、吊销等服务的各印章机构。

(10) 有权机关：指依照法律法规等有权要求采取查询、冻结或扣划资金等措施的单位，包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关等。

(11) 服务收费主体：豫信通APP本身的下载、注册、登录等不收取用户费用。但豫信通APP提供服务的主体（以下简称“服务方”），包括但不限于CA机构、印章机构、专业服务机构等，向用户收取服务费。对于服务范围内出现的问题解释权及责任义务归提供服务主体承担，对于发生与豫信通APP平台经营者宗旨相违背的情况，豫信通APP经营者有权终止提供服务主体服务。

3. 豫信通APP为您提供服务内容

我们为便利您在交易平台投标过程中CA办理和使用，提供跨交易平台CA互认，注册共享等基础服务以及其他一些专业服务。

通过豫信通APP手机移动客户端扫码注册登录获取账户身份的过程，具体是指自您委托或授权我们将您账户身份携带的信息内容同步给进驻平台方之时起，至根据您获取相关服务的有效期到期之时为止的整个过程。

4. 账户的注册、使用和注销

(1) 账户的注册

①　您申请注册成为豫信通APP的用户身份后，即可使用部分服务，您还可以通过取得进驻平台验证后获取进驻方或者其他服务方提供的更多服务。具体验证方式以服务方为准，豫信通APP会给以相关提示。

②　实名认证：我们作为豫信通APP经营者，为使您更好地使用豫信通APP的各项服务，保障您的信息安全，豫信通APP可要求您完成实名认证。

③　您在用户标识或账户中设置的实名信息、头像、签名、留言等请务必遵守法律法规、公序良俗、社会公德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则我们可能会取消您的昵称、头像、签名。

此外，如果您提供的资料不真实，则我们有权暂停或终止您在豫信通APP范围内的身份，并禁止您使用豫信通APP的各项服务。

(2) 您通过豫信通APP可直接登录任一进驻和集成手机扫码的平台方，无需重复注册登录，系统将会以您已提供的注册信息（包括实名信息）进行自主注册、扫码登录。特别提示，这一操作过程涉及将您个人信息（包括个人敏感信息）提供给进驻平台方，请您在接受我们的《华测CA移动应用程序隐私政策》并同意授权我们将前述个人信息提供给相应第三方的前提下再进行该操作。

(3) 账户的使用

身份要素是我们识别您身份的依据，请您务必妥善保管。使用身份要素进行的操作、发出的指令视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的风险和损失需要由您自行承担。您同意：

①　基于不同的终端以及您的使用习惯，我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的豫信通APP账户在新设备首次登录的，我们可能通过验证码的方式识别您的身份。并且为了进一步保障您的账户安全，我们会帮助您账户登录的设备添加数字证书和PIN码设置，确保您同时符合监管关于身份要素验证的相关要求。

②　为了保障您的交易安全，请把手机及其他设备的密码设置成与用户标识及账户的密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的用户标识、账户或者豫信通APP登录信息，或您的手机或其他有关设备丢失时，请您立即以有效方式通知我们申请暂停或停止部分服务，以保障您的权益。您在持续登录豫信通APP结束时，请以正确步骤退出。

③　用户标识和账户仅限您本人使用，请勿以转让、借用、赠与、继承等方式让他人使用，否则豫信通APP有权暂停服务。

④　基于运行安全稳定的需要，我们可能会通知暂停豫信通APP部分服务功能的使用，或增加新功能，对此我们无需承担任何赔偿责任或负有任何义务。

⑤　为了维护良好的服务环境，有时需要了解您使用豫信通APP服务的真实背景及目的，如我们要求您提供相关信息或资料的，您同意无条件地配合提供。

⑥　为了您的交易安全，在使用豫信通APP服务时，请您事先自行核实服务方提供付费服务并自行决定是否使用该服务，与服务收费主体进行交易。

⑦　若您已在豫信通APP进驻方官网上发生交易服务，视为您已经授权按照既定规则（及该等规则的补充、修订或变更，而无论规则实际名称如何）进行处理。

⑧　当您向进驻平台方或者其他服务方支付时，服务方会将您的支付金额、支付对象、支付结果进行反馈。

(4) 账户的注销

在需要终止使用豫信通APP服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的用户标识或账户身份：

①　您仅能申请注销您本人的用户标识或账户，并依照我们的流程进行注销操作。

②　为了维护您和其他用户的合法利益，您申请注销的用户标识或账户，应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况，包括但不限于机构管理员身份等。

③　用户标识或账户注销后，您将无法使用我们的服务，双方的权利义务终止（本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外），同时还可能产生如下结果：

a. 与用户标识或账户关联的权益（如购买的进驻平台方的服务有效期未截止等）均将视为自动作废；

b. 如您在注销用户标识或账户前存在违约、侵权等不当行为或未完结合同的，您仍应承担相应责任；

c. 一旦注销成功，账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。

5. 使用豫信通APP服务的注意事项

为有效保障您使用我们服务时的合法权益，我们提醒您注意以下事项：

(1) 身份验证 

①　您在注册、使用我们服务的过程中，请您提供合法、真实、有效、准确并完整的资料（根据具体验证需要，可能包括身份证、营业执照、联系方式、个人生物识别信息等）。因您账户信息变动，将通过通知消息方式提示，如基本信息资料发生变更，将及时通知。为了及时有效地验证您的信息（包括但不限于身份信息、账户要素信息等），根据法律法规及监管规定或《华测CA移动应用程序隐私政策》约定时，您同意我们在必要范围内可以把您的信息包括但不限于身份要素信息提供给第三方。您应确保用户标识或身份要素绑定的电子邮箱或手机号均为您本人持有，如我们无法确认电子邮箱或手机号归属于您的，为避免给电子邮箱或手机号持有人带来不便或不利影响，也为了您的获取服务的准确性，我们有权将该邮箱或手机号从您的用户标识或账户中删除并解除关联。

②　为了满足相关监管规定的要求，也为了您的账户要素信息安全，若您为个人或机构管理用户，在出现下列情形时，请您积极配合我们核对您的有效身份证件或其他必要文件，且完成相关身份验证和安全验证：

a. 您在豫信通APP客户端中注册登录流程；

b. 申领/申请各CA证书、各印章；

c. 服务方需根据用户申请服务时确认或留存的机构信息或个人信息、身份信息、手机号码等，作为准许申领签章、印章等服务凭证；

为了满足相关监管规定的要求，请您按照服务方要求您的身份信息以完成身份验证，否则您可能无法进行包括但不限于申领服务等操作。

(2) 申领证书服务

①　用户在客户端使用数字证书服务时，应与申请的手机保持一致。如因故意或过失未向服务方提供真实一致信息，导致签发证书错误，造成相关各方损失的，由用户承担相关责任。

②　服务方作为扫码签章证书业务受理单位和服务支持单位，有权审核用户的身份和负责证书制作工作。用户在申请扫码签章数字证书时应遵照服务方的规程办理手续。

③　服务方积极支持各用户申请、延期等证书服务。如果由于设备或网络故障而导致签发数字证书延迟、中断等情况，可联系服务方协调解决。

(3) 使用服务

①　用户应确保其能为数字证书提供安全的应用环境。若因网络、操作系统或其他软硬件环境等存在安全漏洞，由此导致的安全事故及相关后果，用户应当自行承担相关责任和损失。

②　用户应当妥善保管手机及证书使用的保护密码，不得泄漏或交付他人。若因用户保管不善，导致扫码签章数字证书遭盗用、冒用、伪造或者篡改，用户应当自行承担相关责任和损失。

③　手机上使用数字证书的保护密码应为用户本身访问和使用，用户对使用数字证书的行为负责。所有使用服务的付费、扫码、签章、开具发票等活动均视为用户所为，因此而产生的相关后果应当由用户自行承担。

④　用户使用扫码签章、加密解密服务相关的账号、手机等一律不得转让、转借或转用。若因转让、转借或转用而产生的相关后果，应当由用户自行承担。

(4) 证书更新

①　使用扫码签章解密服务申请的数字证书，其有效期为自证书申请通过之日起计算。若在数字证书有效期到期后，用户仍需继续使用数字证书，必须在数字证书到期前按照服务方延期更新要求提出更新申请。否则，证书到期将自动失效，相应后果由用户自行承担。

②　因技术需要，服务方有权要求用户及时更新数字证书。用户在收到更新通知后，应在规定的期限内及时更新。若用户逾期没有更新，因此而产生的相关后果应当由用户自行负责。

(5) 证书吊销

①　如遇手机丢失、密码泄露、证书中的信息发生重大变更、或用户不希望继续使用数字证书的情况，用户应当立即联系豫信通处理。豫信通在接到申请后，协调服务方进行处理。用户应承担在证书吊销之前所有因使用数字证书产生的风险及责任。

②　如果用户机构资格灭失（如企业注销等），应根据具体规定授权管理员在豫信通APP服务范围内申请或处理证书的使用情况。相关责任人应当承担其数字证书在吊销前所有使用数字证书而造成的相关后果。

③　对于下列情形之一，服务方有权主动吊销所签发的证书：

a. 用户申请证书时，提供不真实信息；

b. 证书对应的密码泄露或出现其他证书的安全性得不到保证的情况；

c. 用户不能履行或违反了相关法律、法规和本协议所规定的责任和义务；

d. 法律、法规规定的其他情形。

(6) 购买服务、开具发票

①　用户应按照服务页面公布的服务价格支付用户服务费用，豫信通负责向用户开具发票和提供其他交易凭证。

②　用户开具发票时，请务必保证发票信息的准确无误，由于用户填写信息错误导致的发票错误，相关后果由用户自行负责。由于豫信通的错误导致的开具发票错误，由豫信通负责承担处理。

(7) 交易争议处理途径

您在豫信通APP产生服务交易过程中发生争议的，您或其他服务方中的任何一方均有权选择以下途径解决：

①　与争议相对方自主协商；

②　请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；

③　向有关行政部门投诉；

④　根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；

⑤　向人民法院提起诉讼。

6. 用户合法使用豫信通APP服务的承诺

(1) 您需要遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将我们的服务用于非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以非法方式使用我们的服务。

(2) 您不得利用我们的服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规，否则我们有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供服务，且您需要自行承担相关法律责任，如因此导致我们或其他方受损的，您需要承担赔偿责任。

(3) 上述1和2适用的情况包括但不限于：

①　侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益；

②　违反保密义务；

③　冒用他人名义使用我们的服务；

④　提供黄赌毒资讯或以任何方式引诱他人参与黄赌毒；

⑤　进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或不真实的交易；

⑥　从事可能侵害我们的服务系统、数据的行为。

(4) 账户仅限本人使用，您需充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施，承诺依法依规开立和使用本人账户。

(5) 您理解，我们的服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障、您或我们错误支付等情形，您同意我们可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

(6) 您不得对我们的系统和程序采取反向工程手段进行破解，不得对上述系统和程序（包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据）进行复制、修改、编译、整合或篡改，不得修改或增减我们系统的功能。

7. 用户权益保障及信息保护

(1) 用户权益保障承诺

我们一直秉承“客户为先，服务好客户及客户的客户”的原则， 为保障您在使用服务时的合法权益，我们向您承诺在豫信通APP提供服务范围内保障您的权益。

(2) 用户信息保存义务

用户成功注册后应妥善保管用户信息（如PIN码信息），因用户未保管好自己的信息，而对用户自身、豫信通APP或第三方造成的损害，将由该用户负全部责任。同时，用户应对其账号下全部信息和所有活动负全部责任。用户若发现任何非法使用用户账号的情况，或其他安全漏洞，应立即告知豫信通APP运营者。

(3) 信息保护

我们重视对您信息的保护。如果您是个人用户，关于您的个人信息按照依《华测CA移动应用程序隐私政策》受到保护和规范。如果您是企业用户，我们将依法保护您的商业秘密，非经您同意不会对外提供，法律法规或有权机关另有要求的除外。

8. 不可抗力、免责及责任限制

(1) 免责条款

①　因下列原因导致我们无法正常提供服务，您同意我们免于承担责任：

1) 我们的系统停机维护或升级；

2) 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；

3) 您的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；

4) 因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用我们服务的；

5) 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、进驻方或其他服务方原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因；

6) 无论在任何原因下，您经由豫信通APP发布或分享到各种渠道所导致的任何损失或损害；

7) 在您提供的注册资料不真实的情形下，注册用户被暂停使用以及因此导致的一切后果；

8) 如果豫信通APP发现有影响用户信息安全的行为，有权对用户信息实施保护。必要时用户需经重新验证身份后方可继续使用；

9) 拒绝提供保证：豫信通APP对以下情形不做任何保证，包括但不仅限于：服务一定能满足您的要求；服务不会中断；您所提供的注册申请信息一定能够被成功注册；不会有他人使用与您相同的身份信息进行注册。尽管有前款约定，我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

10) 您违反任何本协议的约定或承诺的，或未能满足提供服务所必须满足的要求的。

(2) 责任限制

我们可能同时为您及您的相关方提供服务，您同意对我们可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突，并不得以此来主张我们在提供服务时存在法律上的瑕疵。

9. 配套规则和协议

由于互联网高速发展，您与我们签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与我们所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求，我们在法律规定的范围内拥有对本协议的最终解释权。因此，豫信通APP规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用豫信通APP服务，视为您同意上述补充协议。

我们在必要时可修改本协议条款，并在豫信通APP首页或网页上进行公告，一经公告，立即生效。如您继续使用服务，则视为您已接受修订的协议条款，当发生有关争议时以最新的服务协议为准。用户在不同意修改内容得情况下，有权停止适用本服务协议涉及的软件或服务。

10. 知识产权的保护

豫信通APP所有内容和资源的版权归本华测电子认证有限责任公司所有，所有信息受《中华人民共和国著作权法》及相关法律法规和中国加入的所有知识产权方面的国际条约的保护。未经我们书面授权许可，任何单位和个人不得就豫信通APP通过各种渠道所发布的资源以任何方式、任何文字等，进行全部或局部的复制、修改、发送、储存、发布、交流或分发，或作为创建其他商业用途的资源。否则我们将追究其法律责任。

11. 十一、法律适用和管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾地区）。

因您使用豫信通APP而导致的争议，您同意接受华测电子认证有限责任公司注册地人民法院的管辖。